茨城で水まわりの救急24が選ばれる理由

お見積り無料

ご相談・お見積もりは無料！まずはご相談を！

専門スタッフがお客様のお宅に訪問し、点検後にお見積もりいたします。お客様がお見積もりにご納得いただき、サインをいただいてから作業料金が発生いたします。お問い合わせ・お伺いしただけでは料金は発生しません。ご安心して「茨城の水まわりの救急24」にご連絡ください。

※点検・見積に３０分以上を要する場合は別途料金が掛かることがあります。（別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)～）
年中無休

電話受付・メールお問い合わせは年中無休！

通話料金は無料となっております！長期休暇、早朝や深夜でも受付が可能でございます。まずはお電話を！緊急の場合でも水トラブルを熟知しているコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧にお伝えいたします。ご安心ください。
納得の安心価格

納得の安心価格！簡単な作業は1,100円(税込)～のご提供！

ご相談・お見積もりは無料です！「茨城の水まわりの救急24」では全国統一料金を採用しています。料金は明確に表示することでお客様にご安心いただけるよう心がけております。料金がかかる際は必ず、お客様に確認をしております。どうぞご安心ください。

※茨城県では深夜時間帯に訪問することができませんのであらかじめご了承ください。電話・メールは24時間365日受け付けております。
無料保証制度

ご安心ください！1～5年の間は無料保証！

取付器具・施工には1～5年の無料保証がついておりますので万が一に備えることができます。ご安心ください！

※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます
PL保険加入店

PL保険加入！もしもの場合でもご安心ください！

私たちはお客様の安心・安全をお約束するためにPL保険に加入しております。PL保険は正式には「生産物賠償責任保険」といいます。万が一、当社の製造物責任において施行後に欠陥・被害が生じた場合には損害賠償をいたします。私たちはお客様の安心・安全を第一に考えております。ご安心してご依頼下さい！
店舗・法人にも対応

信頼と実績を積み重ねて26年！お客様からの信頼によってメンテナンス契約多数！

「茨城の水まわりの救急24」は店舗・法人契約のご相談も受け付けております。茨城の水まわりの救急24も同様、皆様に支えられたおかげで多数のご契約を頂いておりますので、安心してご依頼ください！
信頼と実績

創業26年で168万件の修理・施工実績があります！

水道業界最大級の実績は、信頼と共に、厳しい社内研修・社内試験をクリアしたスタッフが作業を行う証明でもあります。「茨城の水まわりの救急24」では技術者としての国家資格「給水装置工事主任技術者」の取得を推奨しており、サービススタッフの技術・サービス向上に努めてまいります。
クーリングオフ

安心・安全のクーリング・オフ対応！

「茨城の水まわりの救急24」では、お客様の立場を常に考え、安心してご利用いただけるようクーリング・オフ制度を採用しております。クーリング・オフとはお客様がスタッフ訪問時に意図しない契約をしてしまった場合には契約後一定の期間内であれば、無条件で契約が解除できる制度でございます。安心してご依頼下さい。
清潔

「茨城の水まわりの救急24」は清潔な身なりでお客様のお宅に訪問いたします！

サービススタッフがお客様のお宅に訪問する際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下に履き替えてお伺いいたします。私たちはネクタイを着用し、身なりを整えてご訪問いたし、使用する工具類はアルコールなどで都度拭いて、安全性を確認しています。清潔な状態を保つことで茨城県にお住いの皆様に安心・安全を届けます。
業務提携

「茨城の水まわりの救急24」は大手企業との業務提携をしております！

私たちは信頼ある大手企業との業務提携を行っております。水回り（取柄・お風呂・キッチン等）で発生する、水漏れ・つまり・製品の故障・不具合等のトラブルや水回り商品の販売・取付、その他の修繕工事等におけるサービスを今よりも向上できるよう取り組んでまいります。
水道局指定店

各エリアで認定された水道局指定店！

「茨城の水まわりの救急24」は自治体から認定された水道局指定店です。豊富な知識・技術を持つ指定給水装置工事事業者が「茨城の水まわりの救急24」には常駐しています。水トラブルなどはぜひ私たちにお任せください！

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

1いつも笑顔で対応します。
2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
7全国統一の料金表を提示いたします。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか？: 24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。
深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか？: お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時～午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時～午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。
茨城県の対応している地域を教えてください。: 茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。
電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか？: お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。
依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか？: 弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。平均的な作業は修理30分～2時間程でございます。
リフォームなどは半日～1日かけて作業いたします。内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。
点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか？: 点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。
代金の支払い方法を教えてください: 弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。
スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか？: ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。
法人や店舗でも依頼することは可能ですか？: お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。
個人情報の取り扱いについて教えてほしい。: 茨城の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、皆様の情報を厳重に管理しております。
詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。