茨城の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
目次
浴室の蛇口について、茨城県筑西市玉戸のお客様からご連絡いただきました。すぐに準備してご自宅へ伺いました。
浴室で使っている蛇口のお湯の方だけ水圧が弱いとのことでご依頼いただきました。近くの水道屋さんで掃除はしてもらったそうですが、改善されず、水漏れもしていました。
水漏れは、経年劣化によるもので、水圧に関してはゴミが蓄積していると考えられます。
古いものでしたので、蛇口の交換を提案いたしましたが、今回は修理でとお客様からご要望いただいたので、作業に移ります。
調整や増し締めで、水圧は元通りになりました。しかし、水漏れは内部部品の劣化によるものですので、恐らくまた水漏れしてしまうと思います。
また不具合があれば、次回は本体の交換も検討ください、とご案内して作業終了です。
修理や部品交換で修理できる場合ももちろんございますが、場合によっては本体の交換をおすすめしています。短い期間で何度も修理すると、かえって料金が高くなる場合もございますので、持っている部品のご使用年数などふまえた上で作業内容をご検討ください。
水まわりの救急24は、いくつか在庫を持ったまま移動しておりますので、ご自宅に合う商品があれば、即日の取り付けも可能です。
茨城県筑西市玉戸のお客様からお電話お待ちしております。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検依頼ははどのようにしたらよいですか?
24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。
深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?
お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。
茨城県の対応している地域を教えてください。
茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。
電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?
お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。
依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?
弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。
点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?
点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。
代金の支払い方法を教えてください
弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。
スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?
ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。
法人や店舗でも依頼することは可能ですか?
お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。
個人情報の取り扱いについて教えてほしい。
茨城の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、皆様の情報を厳重に管理しております。
詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。