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茨城の水回りトラブル 修理事例集

屋外・水栓柱の記事一覧

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水栓柱の蛇口交換~茨城県笠間市仁古田~

〒309-1714茨城県笠間市仁古田~庭の水やりの蛇口~ 今回は屋外にある蛇口から水漏れのご連絡をいただき、茨城県笠間市仁古田へお伺いさせていただきました。 よくお庭で散水されるご自宅で水栓柱をご使用されているとのこと。 本日こちらにお住まいのご夫婦はご不在だったのですが千葉にいるご子息様がお立合いしていただけるということで、お時間を調整し現場でご一緒に見ていただきました! 現場にて水漏れ部分を見るために水栓柱と蛇口の接続部分から点検しました。 新築で購入された際に水栓柱の蛇口もご一緒に設置をされたそうで、築24年間の間ずっと使用されていた物だろうです。 全体的な痛みから原因は経年劣化でした。 今回は蛇口の交換をご提案させていただくとご子息様が両親に確認を取るとのことで少しお待ちしました。 カタログから選んでいただき蛇口交換! ご子息様のセンスで決めていいという事でお話が進んだようで、ご子息様もどのような蛇口があるか分からないと言われたのでカタログをお見せし、ご希望の蛇口の在庫が車にあったのですぐに対応できました! 交換作業を行い、ご子息様に使用方法をご説明して作業完了です! 弊社水まわりの救急24はいざ蛇口の交換となった時、即日対応出来るように蛇口の在庫を多数車に積んでおります。 どのような蛇口がおすすめかご相談に乗ってからお見積りを出す事も可能でございますので、古くてもう交換しなければいいがどれにすればいいか分からないなど 迷っている方がいらっしゃれば茨城県笠間市仁古田周辺にお住まいの方もご対応いただけますのでお気軽にお問い合わせください!

水漏れ箇所多数!同日に全て解決可能です~茨城県水戸市下野町~

〒319-0322茨城県水戸市下野町に訪問しました 現在使用していないという会社のテナントでの水漏れのトラブルです。かなり前に移転し、数年前から時々来て状況を見ていたとのことですが、久々に通水したら各所で水漏れしているとの事で伺いました。 水漏れ箇所の点検 足洗い場、台所、トイレ手洗いと各所から多量に水漏れしている状況を確認しました。長らく使用していない為、各所蛇口破損及び内部パーツ破損により水漏れが生じたと考えられます。 解決方法の提案 使用年数が長いこと、各箇所の蛇口等腐食がかなり進んでいる為、内部のパッキン交換のみ行っても根本的な解決にならない旨お話しました。各所蛇口を交換することが望ましいです。 各所の蛇口交換で解決 水漏れしているのを放っておくことはできないとすべての水漏れしていた蛇口を交換いたしました。問題なく使用できることをお客様と一緒に確認して完了です。まさか全部水漏れしてるとはと落ち込んでいらっしゃいましたが、新しくなった蛇口を見て安心してくださいました。 水まわりの救急24はお客様が安心できる作業の提案をいたします。茨城県水戸市下野町をはじめ茨城県内広域に無料で出張し点検をおこないます。気になる症状がある際にはまずはお気軽にご相談ください。  

油を排水に流したことで下水につまりが発生してしまいました…【茨城県ひたちなか市南神敷台】

〒311-1244茨城県ひたちなか市南神敷台のアパートでつまり発生! 本日は茨城県ひたちなか市南神敷台の築年数約15年のアパートで排水詰まりを解消した事例をご紹介いたします。 ご依頼頂いた方はアパートの管理人の方で、どうやら下水の排水つまりが発生しているようでした。 お客様によるとどうやらアパートの居住者の方で料理等で使用した油を直接流してしまう方がいるようで、以前も同じようなつまりが発生してしまったそうです。 排水マス自体はお客様である程度清掃されたようで、私も点検を行ったところ、排水マス自体の勾配も悪くなっている部分がありました。以前つまりが発生した際も別の業者様に同じような指摘を受けたとのことで、別の機会にマス工事の予定を入れていると仰っていました。 高圧洗浄でマスの中をきれいに洗浄 今回は現状のつまりの改善をしてほしいとのことでしたので、高圧洗浄によりつまりの原因となっている油汚れを改善する作業を行わせていただきました。 作業後は溜まっていた油汚れもスッキリしましたので、これで当分は問題なく排水できるかと思います。お客様もきれいになった排水マスをご覧になって満足されておりました。 大量の油などを適切な処理をせずに流してしまうと思った以上に簡単に排水は詰まってしまいますので注意が必要です。 茨城の水まわりの救急24では茨城県ひたちなか市南神敷台以外の地域にももちろん対応しておりますので、水まわりのお困りごとなら是非ご相談ください!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか?

24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。

茨城県の対応している地域を教えてください。

           

茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。

電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?

弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。

点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?

点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。

代金の支払い方法を教えてください

弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。

スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?

ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。

法人や店舗でも依頼することは可能ですか?

お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。

個人情報の取り扱いについて教えてほしい。

           

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