茨城の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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化粧台内部がびしょびしょになったわけ~茨城県石岡市東石岡~

〒315-0037茨城県石岡市東石岡に訪問しました

洗面所の蛇口水漏れトラブルです。茨城県石岡市東石岡にある築32年の一戸建て住居。10年ほど前に洗面台交換をおこなったようですが洗髪シャワーホースのカプラー式ソケットが外れていて化粧台内部が水浸しになっていました。

トラブルの原因と解決策

シャワー先端のストレーナーが目詰まりをしているところに、しっかりとハンドルでの止水ができていなかった為にカプラー式ソケットが水圧に耐えきれず抜けてしまったことが原因と考えます。
ストレーナー清掃とシャワーホース接続にてトラブル解消は解消いたしました。水漏れは解消しましたが、一度抜けてしまった部品を再利用すると再発のリスクもあるため、次症状が現れた際には蛇口交換も検討していただくようお話をしました。

状況に合わせた作業の提案をします

お客さまのご要望をうかがいながら、トラブルが起きた原因、今後の対策を考え最適な作業の提案をいたします。水まわりの救急24スタッフにお任せください。茨城県石岡市東石岡をはじめ茨城県内どちらでも出張いたします。

茨城県石岡市東石岡での蛇口のトラブル解消事例のご紹介でした。

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茨城のお客様からの口コミ・評判

浴室の水漏れを確認したので、茨城の水まわりの救急24さんに連絡しました。

以前からも浴室から変な音が聞こえていたので、違和感を感じていました。
最初は違う業者さんに頼みましたが、日程調整からと言われ、即日対応できる業者を探したところ、茨城の水まわりの救急24さんにたどり着きました。
連絡をすると、コールセンターが教えてくれた到着時間に来てくれて、助かりました。浴室では専用のパーツを使用していたのですが、汎用品でも問題ないとのことでしたので交換をお願いしました。
即日で対応してくれたので、悩みもすぐに解決したのはすごくうれしかったです。
長年、住んでいる家なのでまたどこからかトラブルが発生した際は茨城の水まわりの救急24に依頼しようかと思います。

トイレを使用した際におかしな部分を発見しました。

いつもと水の流れが異なり、勢いが非常に弱かったです。対応してくれるところを探してみると茨城の水まわりの救急24が出てきて茨城県内全域対応とのことでしたので、こちらに頼みました。
現場に到着したスタッフさんは明るく、丁寧な方だったので安心しました。スタッフさんはすぐにトイレのタンク内を確認し、原因を突き止めてくれました。原因は浮き球の劣化でした。タンク内の水は浮き球の上下運動によって水位が量られ、給水の調整がされています。浮き球の変位によって自動的に給水するための装置をボールタップといい、長年の使用により可動部の動きが悪くなり、浮き玉の上下運動がスムーズに行かなくなると水の流れが弱くなるそうです。スタッフさんが浮き球の交換を提案してくれて、施工内容や費用・作業時間も提示してくれました。
私が承諾した後に作業を開始してくれたので、安心しました。
茨城の水まわりの救急24に頼んだことで原因が分かり、水の勢いも元通りになって良かったです。また何かあれば茨城の水まわりの救急24にお願いしようかと思います。

朝、洗濯を行っていると洗濯機の水漏れを確認してすごく焦りました。

洗濯機の蛇口から壁に水が伝ってしまうほどのひどい水漏れでした。冷蔵庫のマグネットにあった茨城の水まわりの救急24に依頼をしました。
悪徳の水道屋さんもいると聞く中ですごく不安でしたが、
現場に到着したスタッフさんはすごく優しく、丁寧な方でとても安心しました。話を聞くと、蛇口ごとの交換が必要とのことでした。作業を行う前に見積もり・作業時間・作業内容を提示してくれてとても安心しました。
何か異常があった際は、また茨城の水まわりの救急24さんに頼もうかと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか?

24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。

茨城県の対応している地域を教えてください。

           

茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。

電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?

弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。

点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?

点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。

代金の支払い方法を教えてください

弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。

スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?

ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。

法人や店舗でも依頼することは可能ですか?

お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。

個人情報の取り扱いについて教えてほしい。

           

茨城の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、皆様の情報を厳重に管理しております。
詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。