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茨城の水回りトラブル 修理事例集 茨城の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

水漏れ箇所多数!同日に全て解決可能です~茨城県水戸市下野町~

〒319-0322茨城県水戸市下野町に訪問しました 現在使用していないという会社のテナントでの水漏れのトラブルです。かなり前に移転し、数年前から時々来て状況を見ていたとのことですが、久々に通水したら各所で水漏れしているとの事で伺いました。 水漏れ箇所の点検 足洗い場、台所、トイレ手洗いと各所から多量に水漏れしている状況を確認しました。長らく使用していない為、各所蛇口破損及び内部パーツ破損により水漏れが生じたと考えられます。 解決方法の提案 使用年数が長いこと、各箇所の蛇口等腐食がかなり進んでいる為、内部のパッキン交換のみ行っても根本的な解決にならない旨お話しました。各所蛇口を交換することが望ましいです。 各所の蛇口交換で解決 水漏れしているのを放っておくことはできないとすべての水漏れしていた蛇口を交換いたしました。問題なく使用できることをお客様と一緒に確認して完了です。まさか全部水漏れしてるとはと落ち込んでいらっしゃいましたが、新しくなった蛇口を見て安心してくださいました。 水まわりの救急24はお客様が安心できる作業の提案をいたします。茨城県水戸市下野町をはじめ茨城県内広域に無料で出張し点検をおこないます。気になる症状がある際にはまずはお気軽にご相談ください。  

高圧洗浄にて洗濯場の排水つまりを解消しました~茨城県龍ヶ崎市白羽~

〒301-0841茨城県龍ヶ崎市白羽に伺いました 茨城県龍ヶ崎市白羽にお住まいのお客様より、洗濯場の排水の流れが悪いとのことで、解消のご依頼をいただきました。洗濯機を新しく購入し、設置後すぐに排水のエラー表示がでてしまったとのことです。設置業者の方には排水つまりがありそうなので、専門の業者の方にみてもらうことをおすすめされたとのことでした。高圧洗浄をしてもらった業者の方には、屋外のマスは綺麗と言われ、原因がわからないとのことで、ご連絡いただいたとのことです。点検したところ、排水の経路が洗面台の経路と一緒であり、洗面台の排水には問題がなかったので、洗濯場と洗面台の間でつまりがあることが考えられます。 高圧洗浄をおこないました 家の中から高圧洗浄をおこなうことを提案し、お客様にもご納得いただいたので、洗浄作業をおこないます。高圧洗浄にて作業後、つまりが解消されました。洗濯機の排水エラーもなく、使用後もつまりがないことを確認し、本日の作業は終了です。 茨城の水まわりの救急24は、茨城県龍ヶ崎市白羽以外にも、茨城県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

化粧台内部がびしょびしょになったわけ~茨城県石岡市東石岡~

〒315-0037茨城県石岡市東石岡に訪問しました 洗面所の蛇口水漏れトラブルです。茨城県石岡市東石岡にある築32年の一戸建て住居。10年ほど前に洗面台交換をおこなったようですが洗髪シャワーホースのカプラー式ソケットが外れていて化粧台内部が水浸しになっていました。 トラブルの原因と解決策 シャワー先端のストレーナーが目詰まりをしているところに、しっかりとハンドルでの止水ができていなかった為にカプラー式ソケットが水圧に耐えきれず抜けてしまったことが原因と考えます。 ストレーナー清掃とシャワーホース接続にてトラブル解消は解消いたしました。水漏れは解消しましたが、一度抜けてしまった部品を再利用すると再発のリスクもあるため、次症状が現れた際には蛇口交換も検討していただくようお話をしました。 状況に合わせた作業の提案をします お客さまのご要望をうかがいながら、トラブルが起きた原因、今後の対策を考え最適な作業の提案をいたします。水まわりの救急24スタッフにお任せください。茨城県石岡市東石岡をはじめ茨城県内どちらでも出張いたします。 茨城県石岡市東石岡での蛇口のトラブル解消事例のご紹介でした。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか?

24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。

茨城県の対応している地域を教えてください。

           

茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。

電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?

弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。

点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?

点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。

代金の支払い方法を教えてください

弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。

スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?

ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。

法人や店舗でも依頼することは可能ですか?

お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。

個人情報の取り扱いについて教えてほしい。

           

茨城の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、皆様の情報を厳重に管理しております。
詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。