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茨城の水回りトラブル 修理事例集

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~茨城県水戸市吉田~ キッチン排水トラブル解消

〒310-0832茨城県水戸市吉田のご自宅へ伺いました 今回は、台所の排水の流れが悪いみたいなのでみてほしいと茨城県水戸市吉田にお住いのお客さまからご連絡があり現場へ駆けつけました。茨城県水戸市吉田に到着後、つまりの症状を伺ったところ築年数11年戸建てで、2階台所の流し台の排水が悪く、前日に旦那様がトラップを分解し清掃済みで、もともとトラップはきれいだったとのことでした。流し台の中の立ち上げの排水管は目視確認で問題なさそうでしたので、横引き配管もしくはマス付近のエルボなどで異物の可能性が高かったので、高圧洗浄機による配管洗浄作業の実施を提案いたしました。 高圧洗浄でつまりを除去 お客さまは提案をご希望され作業を行いました。作業後つまりの解消をお客さまにも確認いただき本日の作業を終了いたしました。茨城県水戸市吉田のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。配管洗浄など普段行わない場所はなかなか状況が分からず清掃が困難かと思われます。つまりや水漏れに関してお困りごとやご相談事がございましたらお気軽に水まわりの救急24までご連絡ください。私たちは、水まわりのプロとしてお客さまにベストな提案をいたします。

油を排水に流したことで下水につまりが発生してしまいました…【茨城県ひたちなか市南神敷台】

〒311-1244茨城県ひたちなか市南神敷台のアパートでつまり発生! 本日は茨城県ひたちなか市南神敷台の築年数約15年のアパートで排水詰まりを解消した事例をご紹介いたします。 ご依頼頂いた方はアパートの管理人の方で、どうやら下水の排水つまりが発生しているようでした。 お客様によるとどうやらアパートの居住者の方で料理等で使用した油を直接流してしまう方がいるようで、以前も同じようなつまりが発生してしまったそうです。 排水マス自体はお客様である程度清掃されたようで、私も点検を行ったところ、排水マス自体の勾配も悪くなっている部分がありました。以前つまりが発生した際も別の業者様に同じような指摘を受けたとのことで、別の機会にマス工事の予定を入れていると仰っていました。 高圧洗浄でマスの中をきれいに洗浄 今回は現状のつまりの改善をしてほしいとのことでしたので、高圧洗浄によりつまりの原因となっている油汚れを改善する作業を行わせていただきました。 作業後は溜まっていた油汚れもスッキリしましたので、これで当分は問題なく排水できるかと思います。お客様もきれいになった排水マスをご覧になって満足されておりました。 大量の油などを適切な処理をせずに流してしまうと思った以上に簡単に排水は詰まってしまいますので注意が必要です。 茨城の水まわりの救急24では茨城県ひたちなか市南神敷台以外の地域にももちろん対応しておりますので、水まわりのお困りごとなら是非ご相談ください!

~茨城県古河市旭町~ 劣化した部品が引き起こす水漏れトラブル

〒306-0012茨城県古河市旭町に訪問しました トイレのトラブルです。 茨城県古河市旭町にある築40年の一戸建て住居。使用歴も40年の隅付洋式トイレの水漏れトラブルです。昨日突然タンク内の水が止まらなくなったとのことです。訪問時にはメーターにて止水済みでした。フロートバルブから水漏れして便器に流れてしまいタンク内に水がたまらず、ボールタップから水が止まらなくなっていました。洗浄管の水漏れはありませんでした。 経年劣化はどう対応する? フロートバルブの劣化の為、タンク内に水がたまらなくなってしまったと考えます。 まずは最低限の処置としてフロートバルブ、ポールタップ交換提案いたしました。(部品交換の為、再発の可能性がある事もお伝え済です。)より望ましい処置としては経年劣化を考え、トイレ交換提案いたしました。 お客さまとお話しした結果、本日は部品交換にて対応することになりました。水漏れは解消され使用できる状態になりました。トイレ交換も後日検討なさるということで、見積書をお渡しして終了です。 本体交換で長く安心で快適な暮らしを 水まわりの救急24は一時的な解消よりも生活に切り離せない水まわりをより安心に長く快適に使用できるよう最適な提案をさせて頂きます。お客さまにご納得頂けるまで丁寧な説明をおこない、ご納得いただけなかった場合は無理やり作業をおこなうことはいたしません。ご安心ください。茨城県古河市旭町をはじめ茨城県内広域に出張いたします。まずはお電話でお問い合わせください。 茨城県古河市旭町での劣化したトイレ部品の交換事例のご紹介でした。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

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    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか?

24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。

茨城県の対応している地域を教えてください。

           

茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。

電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?

弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。

点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?

点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。

代金の支払い方法を教えてください

弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。

スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?

ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。

法人や店舗でも依頼することは可能ですか?

お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。

個人情報の取り扱いについて教えてほしい。

           

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詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。