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茨城の水回りトラブル 修理事例集

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蛇口から水漏れ。原因は経年劣化!~茨城県つくば市上原~

〒305-0055茨城県つくば市上原に伺いました! 茨城県つくば市上原にお住いのお客様から、「台所の蛇口から水漏れしていて使えない」とご依頼いただきました。 すぐに準備をして茨城県つくば市上原のご自宅へ向かいます。 20年使った蛇口の水漏れの原因は経年劣化 到着し早速点検を行いました。私たちが到着するまでに、ご主人様が止水栓で水漏れを止めている状態で、止水栓を回すとお客様のおっしゃる通り、蛇口本体から水漏れしていました。 こちらの故障した蛇口は20年ほど使っており、使用頻度も高いことから、内部の部品が劣化してしまったと思われます。 浄水器部分も故障していたため、修理の方法として、今後も安心してお使いいただけるように、浄水器内蔵の蛇口と止水栓の交換を提案いたしました。ぜひお願いします!とのことで、交換作業を行います。 浄水器内蔵蛇口と止水栓の交換が完了 無事に、作業が終了し、水漏れも止まりました。「毎日使うものだからきれいになって嬉しい」とお客様に喜んでいただき、私たちも最適な提案ができたことに嬉しく思います。 台所の水漏れや蛇口の故障でお困りの茨城県つくば市上原に住むお客様、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください!無料の点検・見積りにて、最適な修理方法を提案いたします。

~茨城県牛久市田宮町~ 原因不明のトイレつまりのは便器脱着で解決

〒300-1236茨城県牛久市田宮町に訪問しました 本日は築年数30年の戸建て住宅にお住いのお客様よりご依頼をいただきました。15年間使用されているトイレをつまらせてしまったとのことです。 原因不明のトイレつまり トイレに何もつまるような物は落としていないとのことなので、おそらく便とトイレットペーパーのつまりかもしれません。原因を特定するためにトイレの脱着、またはトイレが古くなってきているので、トイレを交換することをご提案いたしました。 トイレの交換作業をしました お客様もトイレの交換をご希望され、ご了承をいただいたのでトイレの交換作業を行いました。 原因はやはり便とトイレットペーパーのつまりでした。便とトイレットペーパーをキレイに除去してトイレを交換しました。 交換後問題なく使用できることをお客様に確認していただいて今回の作業は終了です。 茨城県牛久市田宮町のお客様、本日はご依頼いただきありがとうございました。 普段通りに使っていてもつまってしまう可能性はあります。急なトラブルでお困りの場合は水まわりの救急24にご連絡ください。

化粧台内部がびしょびしょになったわけ~茨城県石岡市東石岡~

〒315-0037茨城県石岡市東石岡に訪問しました 洗面所の蛇口水漏れトラブルです。茨城県石岡市東石岡にある築32年の一戸建て住居。10年ほど前に洗面台交換をおこなったようですが洗髪シャワーホースのカプラー式ソケットが外れていて化粧台内部が水浸しになっていました。 トラブルの原因と解決策 シャワー先端のストレーナーが目詰まりをしているところに、しっかりとハンドルでの止水ができていなかった為にカプラー式ソケットが水圧に耐えきれず抜けてしまったことが原因と考えます。 ストレーナー清掃とシャワーホース接続にてトラブル解消は解消いたしました。水漏れは解消しましたが、一度抜けてしまった部品を再利用すると再発のリスクもあるため、次症状が現れた際には蛇口交換も検討していただくようお話をしました。 状況に合わせた作業の提案をします お客さまのご要望をうかがいながら、トラブルが起きた原因、今後の対策を考え最適な作業の提案をいたします。水まわりの救急24スタッフにお任せください。茨城県石岡市東石岡をはじめ茨城県内どちらでも出張いたします。 茨城県石岡市東石岡での蛇口のトラブル解消事例のご紹介でした。

~原因不明のトラブル発生~茨城県土浦市天川

〒300-0818茨城県土浦市天川へ訪問しました トイレの不具合です。茨城県土浦市天川にある築12年の一戸建て住居。 1週間前から異音がしていたとのことで、特に気にしていなかったが今朝からトイレ付近からガタンガタンと大きな音が鳴って不安になり水まわりの救急24にお電話くださいました。 徹底的な点検 トイレの点検をおこないましたがこれといった原因が特定できず、ウォーターハンマーの一種である可能性がありました。 床下への調査も行いましたが、特に床下への漏水もなく、一時的な症状の可能性も否めません。 原因が特定できない以上作業を行えないので、今後も続くようであれば年数から考えても給水管の引直も視野に入れてご検討いただくようにお伝えいたしました。床下調査も行いましたが特に水漏れしている箇所もなかっため一度メーターを止水して屋外に蛇口から空気抜き、屋内の蛇口の空気抜きを行いました。 原因が特定できない不具合 原因が特定できないトラブルに関しては無理な作業は行いません。様子を見て気になる症状が現れた際にはまたすぐにご連絡をいただく約束をして本日の作業は終了です。 水まわりの救急24は茨城県土浦市天川をはじめ茨城県内への出張点検は無料で行っています。どのような症状でも構いませんのでまずは水まわりの救急24スタッフにお任せください。   茨城県土浦市天川での点検作業のご紹介でした。

~茨城県日立市十王町伊師本郷~おもちゃ救出作業を行います!

〒319-1302茨城県日立市十王町伊師本郷へ訪問しました トイレのトラブルです。 茨城県日立市十王町伊師本郷にある築2年の一戸建て住居。作業前に状況をお伺いすると、お子さまがトイレに小さなオモチャを落としてしまったとのことです。異物落下であればトイレを取り外すことで異物を取り除くことが出来ます。 消えたおもちゃ トイレを取り外してみましたが便器、排水接続部では発見できませんでした。小さいおもちゃとのことでしたのでさらに奥まで行ってしまい詰まっている可能性があります。 屋外排水管を確認してみると、小さなミニカーが排水管の中で挟まっているのが発見できました。ミニカーを取り出し、排水管を繋ぎ直し、排水を確認するとつまりは無事に解消されていました。 何度か水を流してしまったということで、奥までいってしまっていたようです。 つまったら水は流さない 水を流し続けてしまうことで奥で詰まってしまうことで作業が難航してしまう可能性があります。つまりが生じましたら茨城県日立市十王町伊師本郷をはじめ茨城県内広域に出張いたします、水まわりの救急24へご連絡下さい。 茨城県日立市十王町伊師本郷でのトイレへの異物落下解消事例のご紹介でした。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼ははどのようにしたらよいですか?

24時間365日お電話、メールで受け付けが可能です。電話料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

深夜に水漏れを確認したのですが、営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
修理・施工対応時間は午前8時~午後22時までとなっておりますのであらかじめご了承ください。
午後22時~午前8時までは作業にお伺いすることができません。
その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。ご不明点ございましたら、コールセンターでの対応も可能でございます。

茨城県の対応している地域を教えてください。

           

茨城の水まわりの救急24ではサービススタッフが常駐しております。
そのため茨城県全域の対応が可能となっております。到着時間などはお電話の際にお聞きください。

電話で作業を依頼してどれくらいで来てくれますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがサービススタッフの到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅に最短で向かえるサービススタッフに連絡をすることで、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

依頼しようと考えているのですが、リフォームや修理などの作業時間はどれくらいですか?

弊社に依頼を考えているとのご連絡ありがとうございます。 平均的な作業は修理30分~2時間程でございます。
リフォームなどは半日~1日かけて作業いたします。 内容・状態によってはお時間が異なりますので、詳しくはコールセンターなどでお問い合わせください。

点検や施工内容の提示を依頼したら料金はどれくらいですか?

点検・施工内容の提示のみの場合は無料となっております。点検のみのご利用も、もちろん可能でございます。
生活の中で水回りに違和感・気になる点があればいつでもご気軽にご相談くださいませ。

代金の支払い方法を教えてください

弊社では修理・リフォームが終了した際に現金もしくはカードでお支払いすることが可能です。
またお手元にお支払いできるものがなくても後日払いが可能でございます。銀行での振り込みが可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American express・Diners club cardがご利用できます。

スタッフが到着するまでに応急処置など何かしておくことはありますか?

ご安心ください。到着までの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが迅速かつ丁寧にお伝えいたします。
コールセンターでも水回りトラブルに対処する知識を持っております。

法人や店舗でも依頼することは可能ですか?

お問い合わせありがとうございます。私たちは法人・店舗からもご依頼を承っております。
法人・店舗などの水回りトラブルも私たちにお任せください。

個人情報の取り扱いについて教えてほしい。

           

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詳細は下記プライバシーポリシーをご参照下さい。